隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，房產(chǎn)中介業(yè)已成為備受矚目的新型服務(wù)業(yè)。但由于房地產(chǎn)交易市場(chǎng)的跨越式發(fā)展，有關(guān)房產(chǎn)中介的矛盾糾紛也在逐年增加。2017年，在姑蘇區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)駐法院調(diào)解室就受理了很多起買(mǎi)賣(mài)房屋中介糾紛。其中，以下三類(lèi)糾紛尤為凸顯。
類(lèi)型一：因房屋出售人違約引發(fā)的中介糾紛
王毅(化名)將自有房屋委托給中介公司A出售，經(jīng)過(guò)多次洽談，終與李瑩瑩(化名)達(dá)成一致意見(jiàn)，雙方簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同，房屋以175萬(wàn)的價(jià)格賣(mài)給李瑩瑩。但合同簽訂后不久，王毅認(rèn)為出售價(jià)格偏低，單方面毀約，李瑩瑩因此起訴到法院，中介公司也因沒(méi)有拿到中介費(fèi)，一起來(lái)到法院。 駐法院調(diào)解室的調(diào)解員當(dāng)即展開(kāi)了調(diào)解工作。房屋出賣(mài)人王毅違反房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定，應(yīng)當(dāng)支付違約金這一點(diǎn)毋庸置疑。但在中介合同上，王毅認(rèn)為自己房屋并沒(méi)有賣(mài)成，無(wú)需支付中介公司中介費(fèi)。依據(jù)《合同法》：“居間人促成合同成立后，委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。”經(jīng)過(guò)調(diào)解，中介公司放棄了違約金的支付請(qǐng)求，王毅按照合同約定向中介公司支付了中介費(fèi)用。
類(lèi)型二：因中介合同補(bǔ)充協(xié)議引發(fā)的糾紛
與中介簽訂協(xié)議時(shí)，大多數(shù)人會(huì)忽視合同補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容。市民張小姐與老李通過(guò)中介協(xié)商一致買(mǎi)賣(mài)一套房屋時(shí)，兩人與中介在合同中約定買(mǎi)受人付清房款之日起3日內(nèi)交付房屋。因房屋沒(méi)有按期交付，買(mǎi)房雙方未向中介支付全部中介費(fèi)用20000多元，中介因此起訴至法院。
調(diào)解員查清案情后，向買(mǎi)房雙方指出，合同簽訂后三方又簽訂了補(bǔ)充協(xié)議，約定“房屋交付日期為出賣(mài)方領(lǐng)到資金托管房款后3日內(nèi)。如逾期交房，逾期不得超過(guò)15天。每逾期一天，支付房屋價(jià)款萬(wàn)分之四的違約金。”補(bǔ)充協(xié)議與原合同不一致的，應(yīng)當(dāng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)調(diào)解，中介同意給予中介費(fèi)優(yōu)惠至16000元。 更 后，買(mǎi)房雙方支付了剩余的中介費(fèi)，糾紛得以化解。
類(lèi)型三：因中介工作不到位引發(fā)的糾紛
賣(mài)方將房屋委托給中介出售，在合同中將房屋中的物品進(jìn)行了備注。房屋出售后，這些物品的管理和歸屬繼而引發(fā)了糾紛。賀先生與陳女士通過(guò)中介買(mǎi)賣(mài)房屋一套，買(mǎi)方賀先生在房屋里留有電器、家具及兩幅字畫(huà)。當(dāng)時(shí)，賀先生告知中介，除兩幅字畫(huà)會(huì)抽空拿回外，其他物品均歸買(mǎi)方陳女士所有。但由于中介的疏忽，未將字畫(huà)在清單中進(jìn)行特別注明。房屋交易一年多后，陳女士見(jiàn)無(wú)人取回字畫(huà)，便將物品進(jìn)行了變賣(mài)，因此引發(fā)了糾紛。
調(diào)解中，駐法院調(diào)解室的調(diào)解員指出，中介疏于自己的監(jiān)督和管理義務(wù)，造成了賀先生的損失，應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)。經(jīng)過(guò)調(diào)解，中介協(xié)助買(mǎi)方將字畫(huà)取回，交還給了賀先生。
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