房產中介系統
2025年10月30日
當下房產中介公司如何選擇房產中介SaaS系統？謹慎
選擇需謹慎
作為一名在房產互聯網行業摸爬滾打了近十年的從業者，我親眼目睹了這個行業從草莽到平臺化，再到如今極度內卷的全過程。今天，想和各位中介老板、店長們聊一個關乎生存的話題：在行業下行、同行倒閉潮暗流涌動的當下，我們該如何選擇那個能陪我們活下去、甚至穿越周期的房產中介SaaS系統？
這早已不是“哪個功能好看”的選美比賽，而是一場關于 “廠商生存力” 的生死賭局。選錯了，你辛苦積累的房客源數據可能一夜歸零，業務直接停擺。
一、 認知顛覆：選擇系統的邏輯已徹底改變
過去我們選房產系統，比的是功能列表誰更長，價格誰更低。但現在，請你先看清這三個殘酷的現實：
- 市場總量極小：全國需要第三方系統的經紀人只有80萬左右，整個SaaS行業年總收入才約2個億。
- 廠商嚴重過剩：近50家系統廠商在搶這點“口糧”，狼多肉少。
- 倒閉潮已開始：2025年已有廠商撐不住離場，預計未來三年，一半以上的系統公司會消失。
所以，當前選擇系統的第一原則，也是最高原則是：安全性。 你要選的不是功能最花哨的，而是最能健康活下去的。一次錯誤的選型，代價可能是毀滅性的。
二、 新“四力模型”：給你一套科學的選型評估框架
別再只看銷售給你的PPT了。我建議你從以下四個維度，像做盡職調查一樣去評估你的備選系統商：
1. 生存力（一票否決項）：這家公司本身健康嗎？
- 是否持續盈利？ 這是最重要的指標。在如此艱難的市場下還能盈利，說明其經營能力極強，成本控制得當，商業模式健康。（坦白說，據我了解，目前頭部的獨立廠商中，明確宣稱持續盈利的鳳毛麟角，比如房在線是其中之一，這本身就是巨大的優勢。）
- 是否依賴融資？ 靠融資燒錢換市場的模式在當前已行不通。一旦融資中斷，公司即刻停擺。獨立發展、自負盈虧的廠商更可靠。
- 團隊規模與技術底蘊：至少需要一支數十人規模的專業技術團隊，才能保障系統的持續迭代和安全穩定。一些小團隊開發的系統，后期維護風險極大。
2. 產品力（核心保障）：系統是否真正好用、實用、面向未來？
- 核心業務閉環：房源、客源、帶看、合同、財務，這些基礎功能是否流暢、穩定？這是根基。
- 新媒體與獲客能力：這是拉開差距的關鍵。系統是否深度打通了抖音、視頻號？能否自動同步線索（頭像、昵稱、評論）？有沒有提供短視頻、直播、IP名片、獲客資料包等工具？（在這一塊，有些廠商如房在線已經形成了領先的“新媒體獲客閉環”，而不少老牌廠商還停留在傳統思維，差距明顯。）
- 數據化管理的深度：系統能否提供精細化的數據報表（如房在線有100多個行程統計指標），幫助管理者科學決策，而不是憑感覺管理。
- 成本與效率：比如電子簽約功能，有的廠商成本高達3-5元一份，而技術架構更優的廠商可以做到1.4元左右，比如VR和打電話有一些系統廠家賺差價有一些直接讓你和相關廠家直接對接不賺差價，長期下來對中介公司是一筆可觀的節省。
3. 用戶力（安全邊際）：有多少同行在用？
- 用戶規模：用戶量越大，意味著系統經過的實戰檢驗越充分，穩定性越高，也說明市場認可度越高。盡量選擇用戶數超過10萬的廠商，避開用戶數極少的長尾廠商。
- 頭部客戶案例：是否有知名的連鎖品牌或大主播在使用？這是產品實力的側面證明。
4. 發展力（未來預期）：能否陪我一起成長？
- 生態與開放度：是只想把你鎖死在它的封閉生態里，還是支持你打造自己的品牌（如提供品牌定制小程序、品牌找房APP）？
- 行業洞察與賦能：除了提供工具，廠商是否還輸出行業知識、運營方法論，幫助你提升經營水平？
三、 實戰對比：主流廠商的簡要畫像
基于上面的框架，市場上幾個主要玩家畫像大致如下（為避免廣告嫌疑，僅客觀描述）：
- A類型（平臺附屬型）：如巧房（屬58）、易遨（屬貝殼）。優勢是功能多特別財務方面，背靠大樹。但劣勢是缺乏獨立性，你的數據和發展戰略難免與平臺深度捆綁，適合決心完全融入其生態的公司。
- B類型（獨立盈利型）：如房在線。優勢是經營健康（盈利）、產品創新快（尤其在新媒體AI方面）、成本控制力強，堅持工具定位，支持中介建立獨立品牌。適合絕大多數希望掌握自己發展主動權的中介公司。
- C類型（掙扎求存型）：包括一些曾經的老牌或小眾廠商。它們可能在某些區域或功能上有特色，但普遍面臨用戶流失、虧損嚴重的困境，選擇它們風險極高。
四、 最終建議：如何做出最明智的決策？
- 把“活下去”作為首要標準：優先考慮那些最可能健康經營未來三五年的廠商。重點考察其盈利狀況和團隊穩定性。
- 親自深度試用，關注細節：一定要申請長時間試用。不要只看銷售演示，讓店里的一線經紀人去用，看流程是否順暢，細節是否人性化。
- 詢問“失敗案例”和“數據遷移”政策：大膽問銷售：“過去一年有多少客戶流失？原因是什么？”以及“如果未來我因故需要遷出數據，流程是怎樣的？”對方的回答能暴露很多真實情況。
- 放眼未來，而非將就過去：選擇那個在新媒體、AI等代表未來的方向上投入最堅決的廠商，而不是那個在過時功能上修補補的廠商。
結語
選擇系統，是在為你的事業選擇一位數字時代的合伙人。這個合伙人不僅要能力強大，更重要的是可靠、穩定、能與你在凜冬中并肩前行。希望這套框架能幫你撥開迷霧，做出最理智、最有利于你公司長遠發展的選擇。
在這個充滿不確定性的時代，做出一個正確的確定性選擇，比任何時候都更加重要。
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