房產經紀服務者畫像特征
?。?）職業年輕化，90 后成為中堅力量
中國房產經紀從業群體整體較為年輕，調查2數據顯示，40 歲以下占比 91.1%，其中 90 后占比過半，已經成為行業中堅力量。分性別看，女性經紀從業者年齡普遍稍高，35 歲及以上占比 32%，高出同年齡段男性群體 15.5 個百分點。
目前貝殼合作的經紀人中有 5 萬名左右的寶媽，占經紀人總數的 12%左右，其中近一半是重返職場的寶媽（即曾經有職業生涯的中斷或者沒有工作經驗）。從絕對數量上看，蘇州、成都、武漢的寶媽數量最多；從人群占比上看，寶媽經紀人滲透率最高的城市普遍在二三線，如臨沂、贛州等。
（2）學歷提升加速，一線城市趨勢更為顯著
房產經紀行業從業者的文化水平不斷提升，2021 年貝殼合作的經紀人中，統專及以上人數占比 40.6%，其中北京、上海鏈家統專及以上經紀人占比分別達到 72.1%和 84.9%。隨著行業內經紀公司對從業者教育背景重視程度的增加，越來越多的大學生經紀人加入到房產經紀行業，也帶來行業從業者教育結構的顯著改變，以鏈家為例，2021 年本科及以上學歷經紀人占比 47.7%，相較 2018 年增加 24.3 個百分點，其中不乏來自復旦大學、浙江大學等名校畢業生。
?。?）從業年限短，但經紀人留存向好發展
調查顯示，從業年限在 3 年以下的房產經紀人占比達 58.7%，從業 10 年以上的經紀人占比僅 6.7%，而在房產經紀業務發展較為成熟的美國，10 年以上從業者占比已達 59%。整體上看，中國房產經紀人的穩定性較弱。分城市等級看，一線城市房產經紀服務者的從業穩定性整體高于其他能級城市，工作年限在 3 年以上的經紀人占比 57.8%，高于樣本城市整體 16 個百分點。
經紀人留存率逐年提升。隨著經紀行業向好發展，經紀人的從業時長呈現出逐年上升趨勢，調研數據顯示，2021 年從業年限超過 1 年的經紀人占比相較 2020 年增加超 10 個百分點。
?。?）經紀行業愈久彌香，服務者收入與從業年限成正比
房產經紀行業是典型的“剩者為王”，經紀人從業年限越長，收入水平越高。調研結果顯示，超 6 成房產經紀人年收入水平在 5 萬元以上，高于 2020 年全國居民人均可支配收入 3.2 萬元。分從業時長看，從業年限 10 年以上的經紀人中年收入在 20 萬元以上的比例為 41.8%，從業年限在 3-5 年的經紀人中年收入在 20 萬元以上的比例為 10.7%，而在從業年限 1 年的經紀人中不到 1%收入水平達 20 萬元以上。隨著從業年限的增加，更加專業熟練的業務能力，以及不斷累積的客源、房源資源，都將助力經紀人獲得更高的收入水平。
2022年房產中介門店內部房客源管理、外部獲客營銷更需專業級房產中介管理系統“房在線”，提升門店管理作業效率，中介人員線上小程序獲客更輕松精準有效。
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