房產(chǎn)中介的飯碗就是房源和客源，銷售離職把客戶帶走、同一套房源被多個(gè)銷售重復(fù)跟進(jìn)、客戶需求記不全導(dǎo)致推薦不對(duì)口，最后白白浪費(fèi)資源。選房產(chǎn)中介房客源管理系統(tǒng)時(shí)，注意這3點(diǎn)：
1、房源管理系統(tǒng)能不能記錄房源的產(chǎn)權(quán)狀況、帶看記錄、業(yè)主跟進(jìn)情況？能不能上傳房屋照片、視頻，生成完整的電子檔案？最好支持電腦、手機(jī)多端同步，銷售在外帶看時(shí)，發(fā)現(xiàn)房源信息有變動(dòng)，用手機(jī)就能改，不用等回門店補(bǔ)錄，避免出錯(cuò)。
2、房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)能不能給客戶打標(biāo)簽、分等級(jí)？比如客戶是“剛需買房”“預(yù)算xxx萬(wàn)”“要學(xué)區(qū)房”，系統(tǒng)能不能自動(dòng)篩選出符合條件的房源，還提醒銷售及時(shí)跟進(jìn)？
3、客戶和房源數(shù)據(jù)能不能云端存儲(chǔ)？就算銷售離職，數(shù)據(jù)能不能留在門店，管理員直接分配給其他銷售接手？這一點(diǎn)非常關(guān)鍵！
比如“房在線房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)”它支持多端同步，銷售帶看時(shí)用手機(jī)就能上傳房源實(shí)景、記錄客戶反饋，不用來(lái)回跑門店。系統(tǒng)還能自動(dòng)給客戶打標(biāo)簽，根據(jù)需求精準(zhǔn)匹配合適的房源。更重要的是，所有數(shù)據(jù)都存在云端，就算員工離職，客戶資源也不會(huì)流失。
